Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ У відповідності з положеннями статті 707 Цивільного Кодексу України та статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», при купівлі непродовольчого товару належної якості Ви маєте право обміняти його на аналогічний товар у разі, якщо він Вас не влаштовує з будь-якої причини. Наприклад, Ви маєте право обміняти товар, якщо він не влаштовує Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, за яким товар не може бути використаний за призначенням. Поверненню підлягає тільки той товар належної якості, який не використовувався Вами і який зберіг товарний вигляд, властивості, упаковку, пломби, ярлики. В цьому випадку, Вам не мають права відмовити в поверненні товару. Строк повернення такого товару становить 14 днів, не рахуючи дня покупки товару (якщо не оголошений продавцем більш тривалий термін повернення). ....................................................................................... Як відбувається повернення товару у нашому магазині? 1.  Товар потрібно відправити на адресу, яку вам надасть консультант магазину. 2.  Після відправки товару, надайте консультанту: номер декларації відправлення та номер банківської картки для повернення коштів. 3.  Пересилку товару повністю сплачує клієнт. Випадки в яких пересилання повернення сплачується магазином: -  Якщо товар прийшов бракований; - Якщо не повна комлектація; - Прийшла зовсім інша товарна позиція. ------------------------------- Докази: Ми ведемо відеозапис пакування всіх товарів, які відправляються клієнтам. Тому, можемо швидко вияснити чи є провина магазину в створеній ситуації. І на цьому висновку буде прийняте рішення. Примітка: Будь ласка, перевіряйте товар на НОВІЙ ПОШТІ!!! Якщо він Вам не підходить, Ви без проблем можете відмовитися, і додаткових витрат у Вас не буде. ......................................................

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.